Tutto quello che ti serve per lavorare meglio
Benvenuto nell'Help Center di On Page®. Qui troverai risposte pratiche per utilizzare al meglio la piattaforma, ottimizzare i flussi di lavoro e gestire i dati di prodotto in modo efficace.
Generali
On Page® è una piattaforma PIM (Product Information Management) che ti permette di centralizzare, gestire e distribuire tutte le informazioni di prodotto su qualsiasi canale: e-commerce, cataloghi, marketplace e altro ancora.
On Page® è pensato per aziende manifatturiere, distributori e retailer che gestiscono cataloghi prodotto complessi e hanno bisogno di automatizzare la pubblicazione multicanale.
Sì, offriamo una demo personalizzata gratuita. Contattaci per prenotare una sessione con il nostro team.
Funzionalità
Sì. On Page® consente di gestire utenti con ruoli e permessi personalizzati, così da controllare cosa ogni persona può visualizzare, modificare o amministrare. È possibile configurare gli accessi alle diverse aree della piattaforma, come Data Manager, DAM, Import dati, Builder, Frasario e generazione PDF.
Sì. Attraverso ruoli, permessi, viste e filtri è possibile limitare ciò che ogni utente può vedere o modificare. Ad esempio, è possibile mostrare solo determinati prodotti, categorie o aree di lavoro a specifici gruppi di utenti.
Sì. On Page® registra la cronologia delle modifiche agli elementi, lo storico delle importazioni, i log di esecuzione e permette di esportare i dati riferiti a una data e ora specifica. Questo garantisce maggiore controllo, tracciabilità e sicurezza nella gestione delle informazioni di prodotto.
Sì. On Page® permette di creare relazioni tra prodotti, varianti, categorie, accessori, documenti, immagini, ricambi e prodotti correlati. In questo modo è possibile costruire una struttura dati coerente, facilmente navigabile e riutilizzabile su tutti i canali.
Sì. Le informazioni possono essere esportate in Excel, mentre i media possono essere scaricati in formato ZIP. Inoltre, grazie al Builder, On Page® genera automaticamente PDF come schede prodotto, schede tecniche, listini ed etichette.
On Page® è in grado di accogliere e sincronizzare prezzi, giacenze e informazioni di prodotto provenienti da e-commerce, gestionali o ERP. Tuttavia, la piattaforma non funge da sistema per la gestione degli ordini, i quali continuano a essere elaborati e conservati all'interno dell'ERP, del gestionale o della piattaforma e-commerce.
Integrazioni
On Page® si integra con i principali ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Zucchetti), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento) e marketplace (Amazon, eBay). Offriamo anche API REST per integrazioni custom.
La sincronizzazione può essere bidirezionale o unidirezionale, configurabile in base alle tue esigenze. I dati vengono aggiornati automaticamente secondo le regole che definisci.
Sì, On Page® gestisce la pubblicazione contemporanea su più canali e-commerce, mantenendo le specificità di ciascuna piattaforma.
Gestione dati
Puoi importare dati da file Excel, CSV, XML o tramite API. Il nostro team ti supporta nella mappatura e nella migrazione iniziale dei dati.
Sì, On Page® utilizza crittografia end-to-end, backup automatici giornalieri e server certificati ISO 27001. I tuoi dati sono protetti secondo i più alti standard di sicurezza.
Certamente. Puoi creare regole di completezza e qualità dei dati, con alert automatici quando un prodotto non rispetta i requisiti definiti.
Pubblicazioni e canali
Definisci un template e le regole di selezione prodotti. On Page® genera automaticamente il catalogo PDF, sempre aggiornato con gli ultimi dati. Puoi anche schedulare la generazione periodica.
Sì, On Page® supporta la pubblicazione diretta su Amazon, eBay e altri marketplace, gestendo formati e rischi specifici di ciascun canale.
Assolutamente. Puoi configurare feed automatici per Google Shopping, Facebook Catalog e altri canali pubblicitari, sempre sincronizzati con il tuo catalogo.
Supporto
Offriamo supporto via email, chat e telefono. I clienti Enterprise hanno accesso a un Customer Success Manager dedicato e supporto prioritario.
Sì, organizziamo sessioni di onboarding personalizzate, webinar periodici e mettiamo a disposizione una knowledge base completa con video tutorial.
Il nostro team può sviluppare personalizzazioni su misura. Contattaci per discutere le tue esigenze specifiche e ricevere un preventivo.
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